Warunki ogólne i inne dokumenty
- Strona główna
- Warunki ogólne i inne dokumenty
Polityka prywatności
v. 14.11.23
POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
iCredit sp. zo.o.
Dla nas, iCredit Sp. z o.o. ("Firma"), ochrona Twoich danych osobowych ma podstawowe znaczenie. W związku z tym chcielibyśmy poinformować Cię, na jakich podstawach, w jakich celach, w jakich okresach i za pomocą jakich środków dane osobowe są przetwarzane, podczas odwiedzania naszej strony – www.iCredit.pl. Ściśle przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych w każdej operacji przetwarzania danych osobowych. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. ("RODO") dotyczące ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych stosuje się na terytorium UE, z mocą od dnia 25 maja 2018 r. Zapewnia ono rozszerzone prawa do ochrony danych, które również odpowiadają naszym bardziej szczegółowym zobowiązaniom; więcej informacji na ten temat można znaleźć poniżej w niniejszej Polityce ochrony danych osobowych.
I. Wprowadzenie
W niniejszej Polityce ochrony danych osobowych "iCredit Sp. z o.o.", "my", "nas" lub "nasz" oznacza iCredit Sp. z o.o., a "Ty", "Twój" i "Użytkownik" oznacza odwiedzających naszą stronę internetową - www.iCredit.pl.
Niniejsza Polityka ochrony danych osobowych wyjaśnia i reguluje:
• w jaki sposób i kiedy zbieramy Twoje dane osobowe i jakie informacje zbieramy;
• w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane osobowe; i
• Twoje prawa do kontrolowania Twoich danych osobowych.
Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę ochrony danych osobowych. Uzyskując dostęp do naszej witryny i usług oraz korzystając z niej, potwierdzasz, że masz odpowiednią okazję zapoznać się z niniejszymi Zasadami, że je rozumiesz i zgadzasz się na ich przestrzeganie. Jeśli tego nie zrobisz, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z naszej strony internetowej i wszelkich świadczonych przez nas usług.
Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami lub w celu spełnienia zmieniających się wymagań biznesowych. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony w celu uzyskania najnowszych informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności i zmian w naszej Polityce ochrony danych osobowych. Za każdym razem, gdy wprowadzamy zmiany do Polityki, powiadomimy Cię o możliwych skutkach tej zmiany niezwłocznie i w skrócie na naszej stronie internetowej www.icredit.pl.
II. Informacje ogólne
Administratorem Twoich danych osobowych jest iCredit Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Orla 13/10, 90-317 Łódź. Aby skontaktować się z nami, wyślij wiadomość pod e-mail: [email protected] lub zadzwoń pod numer tel. 221 221 100.
Informujemy, że Inspektorem Ochrony Danych jest Lilianna Felczyńska-Fiks. Aby się skontaktować z IOD wyślij wiadomość pod e-mail: [email protected] .
III. Informacje dla KLIENTÓW
1. Zakres, cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych wnioskujących o udzielenie pożyczki i pożyczkobiorców
Dane osobowe | Cel przetwarzania danych | Podstawa prawna przetwarzania |
Imię i nazwisko, PESEL, data urodzenia, adres, dane identyfikacyjne wnioskodawcy pożyczki, odręczny podpis | Identyfikacja klienta; nawiązywanie kontaktu; ocena zdolności kredytowej; rozpoznanie wniosku o pożyczkę, zawarcie i wykonanie umowy pożyczki, zapobieganie oszustwom, | Art. 6 ust. 1 b, c, d RODO –niezbędne do wykonania umowy i wypełnienia przez Spółkę obowiązków prawnych np. oceny zdolności kredytowej, odpowiedzi na reklamacje, wystawiania dokumentów księgowych, prawnie uzasadniony interes Spółki – dochodzenie i obrona roszczeń, wykrywanie i zapobieganie oszustwom |
Dane osobowe z dowodu osobistego inne aniżeli wskazane wyżej | Identyfikacja osoby, weryfikacja tożsamości, wykrywanie i zapobieganie oszustwom i bezprawnemu wykorzystaniu danych przez osoby trzecie | Art. 9 ust. 2 a RODO – wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą |
Numer telefonu | Kontakt z klientem, realizacja zobowiązań wynikających z umowy pożyczki pieniężnej | Art. 6 ust. 1 b RODO - niezbędne do wykonania umowy |
Oferowanie produktów i usług Spółki Informowanie o aktualnych kampaniach rekrutacyjnych na stanowisko Doradcy Kredytowego | Art. 6 ust. 1 a RODO –zgoda osoby, której dane dotyczą | |
Dane adresowe, e-mail | Nawiązywanie kontaktu; identyfikacja wnioskodawcy pożyczki; zawarcie i wykonanie umowy pożyczki pieniężnej | Art. 6 ust. 1 b oraz c RODO –niezbędne do wykonania umowy i wypełnienia przez Spółkę obowiązków prawnych np. odpowiedzi na reklamacje |
Oferowanie produktów i usług, wysyłanie wiadomości reklamowych Informowanie o aktualnych kampaniach rekrutacyjnych na stanowisko Doradcy Kredytowego | Art. 6 ust. 1 a RODO -zgoda osoby, której dane dotyczą | |
Dane od uczestników PWIP i SWI Crif Sp. z o.o., KRD BIG SA, BIG BIG InfoMonitor SA, KBIG SA, ERIF BIG SA, BIK SA – adres, nr telefonu, miejsce pracy, rodzaj umowy, staż pracy, tytuł zawodowy, zawód, dochody, inne kredyty, status nieruchomości | Ocena zdolności kredytowej | Art. 6 ust. 1 a RODO zgoda osoby, której dane dotyczą oraz c RODO niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego oceny zdolności kredytowej |
Dane osoby kontaktowej - numer telefonu, imię i nazwisko. | Zapewnienie kontaktu z osobą, której dane dotyczą w celu nawiązania kontaktu z pożyczkobiorcą i realizacji umowy (ustalanie warunków spłaty) | Oświadczenie wnioskodawcy pożyczki, że osoba do kontaktu dobrowolnie podała swoje dane i że wyraziła zgodę na ich przetwarzanie. Art. 6 ust. 1 b oraz f RODO - niezbędne do wykonania umowy oraz do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Spółki- do dochodzenia roszczeń i zapobieganie oszustwom. |
2. Zakres, cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych klientów korzystających z zakupu pakietów medycznych, stomatologicznych, usług prawnych, informatycznych oraz kursów językowych
Dane osobowe | Cel przetwarzania danych | Podstawa prawna przetwarzania |
Imię, nazwisko, pesel, adres zamieszkania,, nr telefonu, adres e-mail | Zawarcie i wykonanie umowy | Art. 6 ust. 1 b RODO - niezbędne do wykonania umowy |
3. Udzielenie zgody i jej cofnięcie
Każda zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać w każdej chwili wycofana poprzez pisemne żądanie lub telefonicznie pod numerem 221 221 100. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
Podanie danych jest dobrowolne, ale stanowi warunek zawarcia umowy oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy na wniosek osoby, której dane dotyczą.
Brak lub wycofanie zgody na przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia umowy oraz/lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy może spowodować niemożność zawarcia lub dalszego trwania umowy lub rozpoznania wniosku o pożyczkę.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych w innych celach niż zawarcie umowy lub rozpatrzenie wniosku o pożyczkę nie wpłynie negatywnie na zawarcie umowy i przyznanie pożyczki, o którą się ubiegasz.
3. Jak długo będą przechowywane moje dane osobowe?
Z danych potrzebnych do zawarcia i wykonania umowy będziemy korzystać przez czas rozpoznania wniosku o pożyczkę oraz czas obowiązywania umowy pożyczki. W przypadku odmowy udzielenia pożyczki z danych będziemy korzystać przez rok od dnia odmowy.
Z danych potrzebnych do realizacji obowiązków prawnych ciążących na Spółce będziemy korzystać przez czas wykonania obowiązków np. ocenę zdolności kredytowej, wystawienie dokumentów księgowych oraz przez czas, w którym przepisy nakazują nam przechowywać dane np. podatkowe. Będzie to okres 5 lat liczonych od końca roku, w którym umowa wygasła lub uległa rozwiązaniu.
Z danych potrzebnych do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki będziemy korzystać przez czas ustalania, obrony i dochodzenia roszczeń, w tym na drodze sądowej, przez czas trwania postępowań administracyjnych z udziałem Spółki, przez czas trwania postępowań karnych dotyczących przestępstw popełnionych w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy.
Z danych osobowych wykorzystywanych na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą będziemy korzystać do czasu cofnięcia zgody, jeżeli brak jest innej podstawy do ich przetwarzania.
Po osiągnięciu celów, dla których zebrano dane osobowe, natychmiast je zniszczymy.
W przypadku, gdy po osiągnięciu naszych celów zdecydujemy się przechowywać przetworzone dane osobowe do celów statystycznych, zostanie to zrobione w formie przechowywania anonimowych danych, które nie mogą zidentyfikować użytkownika w jakikolwiek sposób.
W przypadku danych osób do kontaktu, w sytuacji sprzeciwu osoby, której dane dotyczą, Spółka zaprzestanie przetwarzania danych.
4. Czy moje dane osobowe będą dostępne dla osób trzecich?
Spółka przekazuje dane osobowe podmiotom przetwarzającym dane w jej imieniu, uczestniczącym w wykonywaniu czynności Spółki, tj. doradcom kredytowym, podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne (w tym Easy Asset Management z siedzibą w Bułgarii), podmiotom świadczącym usługi windykacyjne i nabywającym wierzytelności (w przypadku braku płatności), podmiotom świadczącym usługi doradcze, audytowe, prawne, księgowe, biurom informacji gospodarczej, podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (np. banki) – w celu realizacji przelewów. Na podstawie udzielonej zgody Spółka przekazuje dane wnioskujących o pożyczkę Uczestnikom Platformy wymiany informacji pożyczkowej (PWIP) oraz Systemu Wymiany Informacji organizowanej przez Crif Sp. z o.o.. Lista Uczestników Platformy oraz Uczestników SWI i ich dane kontaktowe dostępne są na stronie www.icredit-check.pl/uczestnicy/
W przypadku zakupu pakietów medycznych lub stomatologicznych, na podstawie art. 6 pkt 1 lit. b) RODO, Twoje dane osobowe zostaną udostępnione JP Medica Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Pięknej 24/26A , która stanie się ich niezależnym Administratorem. Informacje o sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych przez JP Medica Sp. z o.o. znajdziesz w Polityce prywatności JP Medica Sp. z o.o. dostępnej za pośrednictwem platformy JP Medica oraz w dokumentacji dostarczonej przy zakupie pakietów.
Na podstawie wyrażonej zgody osoby, której dane dotyczą, Spółka udostępnia dane osobowe Pratnerom Spółki w celu kierowania dopasowanych do potrzeb informacji marketingowych o produktach oferowanych przez tych partnerów.
Poniżej Litsta Partnerów iCredit:
1. Easy Payment Services OOD z siedzibą w Bułgarii, 1324 Sofia, Bulwar Jawaharlal Neru 28, office 40-46, floor 2, działającą poprzez Oddział w Warszawie, ul. Żurawia 22 lok. 502, 00-515 Warszawa, KRS 0000720382,
2. Loando Spółka z o.o. KRS: 0000548045, M. Kotańskiego 8/3, 11-041 Olsztyn
3. HELIKON SP Z O O , KRS: 0000145409, ul. Wyzwolenia 27, 43-190 Mikołów
Spółka nie będzie przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej poza Unią Europejską.
5. Jak chronimy twoje dane osobowe?
Aby zapewnić odpowiednią ochronę danych firmy i jej klientów, stosujemy wszelkie niezbędne środki organizacyjne i techniczne przewidziane w ustawie o ochronie danych osobowych oraz w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych.
Firma ustanowiła struktury mające na celu zapobieganie nadużyciom i naruszeniom bezpieczeństwa, a także wyznaczyła inspektora ochrony danych, który wspiera procesy związane z ochroną i zapewnieniem bezpieczeństwa danych.
W celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa podczas przetwarzania, przesyłania i przechowywania danych możemy użyć dodatkowych mechanizmów ochrony, takich jak szyfrowanie, pseudonimizacja itp.
6. Czy moje dane osobowe podlegają automatycznemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu?
Tak, podlegają. Spółka może przetwarzać Twoje dane osobowe całkowicie automatycznie, w tym Twój profil, oceniając Twoje zachowanie i inne dane dotyczące różnych aspektów osobistych dotyczących Ciebie - w celu zapobiegania oszustwom, oferowania nowych produktów i do celów marketingowych, tj. w celu dopasowania odpowiednich reklam i komunikatów marketingowych, biorąc pod uwagę cechy osobiste i zainteresowania wykazane w przeszłości. Oprócz tego, Twoje dane będą podlegać całkowicie automatycznemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu, w celu oceny zdolności kredytowej, w tym kwoty pożyczki, która może być odpowiednia dla Ciebie. W tym przypadku mamy obowiązek wyjaśnić ci logikę całkowicie automatycznego przetwarzania / profilowania.
Dane osobowe są analizowane zbiorczo i indywidualnie pod kątem zdarzeń określanych jako warunki wysokiego ryzyka klienta – np. niepłacenie, oszustwo. Służy do tego adekwatnie dostosowana metoda oceny wiarygodności, tzw. Scoring kredytowy
Biorąc pod uwagę liczbę wniosków o pożyczkę i zakres działalności Spółki, ocena zdolności kredytowej, która jest obowiązkowa zgodnie z art. 9 Ustawy o kredycie konsumenckim, nie mogła zostać dokonana w inny sposób, nie powodując nadmiernych opóźnień. Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany ogłoszoną decyzją odnośnie oceny zdolności kredytowej, masz prawo zażądać rewizji decyzji przez eksperta kredytowego Spółki.
7. Uprawnienia
Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej informacji na temat uprawnień znajdziesz w punkcie VI. Polityki.
IV. Informacje dla KANDYDATÓW do pracy.
Dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko lub na stanowiska wskazane przez Kandydata podczas aplikowania, na które obecnie istnieje zapotrzebowanie w firmie.
W tym celu będziemy przetwarzać dane takie jak: iImię i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie i kwalifikacje zawodowe.
Podanie danych jest dobrowolne, ale stanowi warunek wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie tych danych uniemożliwi udział w procesie. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6. ust. 1 lit. a) RODO.
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać cofnięta w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.
Dane będą przechowywane w czasie niezbędnym do zrealizowania celu, czyli maksymalnie przez okres 12 miesięcy od otrzymania CV. W przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach dane będą przetwarzana przez okres 12 miesięcy od złożenia aplikacji.
Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej informacji na temat uprawnień znajdziesz w punkcie VI. Polityki.
V. Monitoring wizyjny w Biurach Obsługi Klienta i Biurze Centralnym iCredit.
Dane osobowe przetwarzane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz ochrony mienia iCredit. Dane są przetwarzane w oparciu o art 6. ust. 1 lit f) RODO.
Dane będą przechowywane w czasie niezbędnym do zrealizowania celu, maksymalnie przez okres 30 dni od dnia nagrania. W przypadku gdy nagranie stanowi lub może stanowić dowód w postępowaniu czas ulega przedłużeniu do momentu zakończenia postępowania.
Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej informacji na temat uprawnień znajdziesz w punkcie VI. Polityki.
VI. Uprawnienia – możesz skorzystać z następujących uprawnień związanych z przetwarzaniem Twoich danych.
- prawo do informacji i dostępu do danych - możesz zażądać informacji o tym, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane przez Spółkę, żądać kopii danych
- prawo żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych,
- prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia,
- prawo do usunięcia danych - mogą jednak istnieć inne powody, które uniemożliwią natychmiastowe usunięcie Twoich danych, takie jak realizacja przez Spółkę prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania danych (np. przechowywanie dokumentów księgowych, przeciwdziałanie oszustwom) oraz ustanowienie, wykonywanie lub obrona roszczeń,
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienie danych do innego administratora (w zakresie określonym w art. 20 RODO),
- prawo złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym profilowania)
W przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych do celów marketingu bezpośredniego, masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez podawania przyczyny. Po przyjęciu wniosku będziemy zobowiązani do zaprzestania przetwarzania Twoich danych w tym celu.
Z powyższych uprawnień możesz skorzystać składając wniosek/sprzeciw w siedzibie lub biurze regionalnym Spółki lub telefonicznie pod numerem telefonu 221 221 100. Masz również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych narusza przepisy prawa.
KLAUZULA INFORMACYJNA – Biuro Informacji Kredytowej
Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane przez iCredit Sp. z o.o., ul. Orla 13/10, 90-317 Łódź (dalej „Firma”) na podstawie art. 9a ust. 8 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, ewentualnie na podstawie udzielonej przez Panią/Pana zgody w związku z treścią art. 59b ust. 2 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim – do Biura Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie,
ul. Zygmunta Modzelewskiego 77a, 02-679 Warszawa (dalej „BIK”).
Na podstawie art. 9a ust. 8 ustawy o kredycie konsumenckim, instytucja pożyczkowa, która udzieliła kredytu konsumenckiego, ma obowiązek niezwłocznego przekazania informacji o udzielonym kredycie konsumenckim do BIK, który jest instytucją, o której mowa w art. 105 ust. 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Prawo bankowe. Do BIK mogą być również przekazywanie informacje o zaległościach w spłacie tego kredytu.
W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody, o której mowa w art. 59b ust. 2 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim Pani/Pana dane osobowe mogą zostać przekazane do BIK:
1) w celu udostępnienia przez BIK do Firmy, w odpowiedzi na złożone zapytanie, informacji dotyczących Pani/Pana, w tym stanowiących tajemnicę bankową, dla oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego, i/lub
2) w celu przetwarzania przez BIK danych dotyczących Pani/Pana zobowiązania wynikającego z zawartej umowy [dane dot. umowy].
W związku z powyższym BIK – obok Firmy – stanie się administratorem Pani/Pana danych osobowych. Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych przez BIK:
| Administrator danych | Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Biuro Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą |
| Dane kontaktowe | Z BIK można się skontaktować poprzez adres e-mail: [email protected], lub pisemnie (Centrum Obsługi Klienta BIK S.A., 02-676 Warszawa, ul. Postępu 17A). W BIK wyznaczony jest inspektor ochrony danych, z którym można się skontaktować poprzez e-mail: [email protected] lub pisemnie (Inspektor Ochrony Danych, Biuro Informacji Kredytowej S.A., 02-679 Warszawa, ul. Zygmunta Modzelewskiego 77A). Z inspektorem ochrony danych można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. |
| Cele przetwarzania oraz podstawa prawna przetwarzania | Pani/Pana dane będą przetwarzane przez BIK w celach: · oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego, w tym z wykorzystaniem profilowania, – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest przepis prawa (Prawo bankowe oraz ustawa · statystycznych i analiz, których wynikiem nie są dane osobowe i wynik ten nie służy za podstawę podejmowania decyzji dotyczącej konkretnej osoby fizycznej – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes polegający na przygotowywaniu dla potrzeb banków, instytucji pożyczkowych i innych instytucji upoważnionych (odbiorców danych) produktów oraz usług wspomagających i umożliwiających właściwe zarządzanie rachunkiem i portfelem kredytowym (pożyczkowym) klientów. · w celu rozpatrywania Pani/Pana potencjalnych reklamacji i zgłoszonych roszczeń – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes administratora danych, polegający na rozpatrzeniu zgłoszenia będącego przedmiotem reklamacji oraz obrony przez potencjalnymi roszczeniami. |
| Kategorie przetwarzanych danych | BIK przetwarza Pani/Pana dane osobowe w zakresie: · dane identyfikujące osobę, w tym: PESEL/NIP, imiona, nazwiska, dane dotyczące dokumentów tożsamości, data i miejsce urodzenia, płeć, obywatelstwo; · dane adresowe i teleadresowe; · dane dotyczące zobowiązania w tym: cel i źródło zobowiązania, kwota i waluta, stan zadłużenia, okres i warunki spłaty zobowiązania, zabezpieczenie prawne, przebieg realizacji zobowiązania, dane dotyczące wniosków kredytowych. |
| Źródło pochodzenia danych | BIK pozyskuje Pani/Pana dane osobowe z Firmy. |
| Okres przez który dane będą przetwarzane | Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez BIK: · dla celów dokonywania oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego, w tym profilowania – przez okres trwania Pani/Pana zobowiązania, a po jego wygaśnięciu – tylko · dla celów statystycznych i analiz – przez okres nie dłuższy niż okres przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w celu określonym w powyższym punkcie; · dla celów rozpatrywania Pani/Pana reklamacji i zgłoszonych roszczeń – do momentu przedawnienia Pani/Pana potencjalnych roszczeń wynikających z umowy lub z innego tytułu. |
| Odbiorcy danych | Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane przez BIK podmiotom uprawnionym do ich otrzymania |
| Prawa osoby, której dane dotyczą | Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest zgoda, ma Pani/Pan prawo wycofania zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W zakresie, w jakim Pani/Pana dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy lub przetwarzane na podstawie zgody – przysługuje Pani/Panu także prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Pani/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Może Pani/Pan przesłać te dane innemu administratorowi danych. Uprawnienie do przenoszenia danych nie dotyczy danych, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. |
Członkostwo w ZPF
Członkostwo w ZPF
Od dnia 22 marca 2019 r. jesteśmy Członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Więcej informacji o celach, zasadach i sposobie funkcjonowania ZPF: www.zpf.pl
Organizacja ta zrzesza ponad 100 uznanych firm, reprezentujących rynek finansowy w Polsce – banki, firmy pożyczkowe, firmy windykacyjne, doradcy i pośredników finansowych. ZPF to członek prestiżowej europejskiej organizacji samorządowej EUROFINAS, zrzeszającej siedemnaście krajowych organizacji, reprezentujących ponad 1 200 instytucji finansowych.
Przyznanie iCredit członkostwa w ZPF to ogromne wyróżnienie dla iCredit Sp. z o.o., ale również poważna odpowiedzialność. Jako członek ZPF , iCredit Sp. z o.o. jest zobowiązana do przestrzegania standardów postępowania, wspólnych dla wszystkich członków. Są to Zasady dobrych praktyk, które obejmują:
- Moralność i etyka;
- Odpowiedzialność;
- Przejrzyste zasady;
- Lojalność;
- Zaangażowanie społeczne.
Pełny, najnowszy „Zasady Dobrych Praktyk” w formacie PDF można pobrać ze strony https://zpf.pl/etyka/zasady-dobrych-praktyk/
Bezpośredni link do ostatniej wersji Czerwiec 2023 https://zpf.pl/?sdm_process_download=1&download_id=39569
Będąc Członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce w swoich działaniach zobowiązaliśmy się do stosowania Zasad Dobrych Praktyk, w związku z czym każdy nasz klient może zgłosić swoją skargę lub zażalenie do Komisji Etyki ZPF. Więcej informacji znajdą państwo pod linkiem https://zpf.pl/etyka/wniosek-do-komisji-etyki/
Nasza misja
Odpowiedzialne udzielanie szybkich i ogólnie dostępnych pożyczek bezpośrednio w domu naszych Klientów i na przejrzystych zasadach!
Nasza misja
Stać się liderem we wszystkich krajach, w których działamy!
Nasza wartości
- Pełną dostępność informacji dla Klienta o warunkach umowy pożyczki przed jej zawarciem, jak również o stanie pożyczki w trakcie jej trwania;
- Gwarancję profesjonalnej i kulturalnej obsługi;
- Zachowanie dyskrecji wobec osób trzecich i przestrzeganie ochrony danych osobowych;
- Bezpieczeństwo w zakresie rozliczeń finansowych – udzielanie prawdziwych informacji na temat opłat, wysokości zadłużenia itp., oraz konieczność wydawania pokwitowań z pieczątką firmy.
Jako Członek Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF) raz w roku uczestniczymy w Audycie Etycznym prowadzonym przez Komisję Etyki ZPF. Audyt ten stanowi niezależną weryfikację naszej zgodności z Zasadami Dobrych Praktyk, co potwierdza uzyskany certyfikat etyczny. Poniższy certyfikat (plik PDF) potwierdza, że audyt etyczny przeprowadzony za rok 2023 zakończył się wynikiem pozytywnym

Z przyjemnością informujemy, że iCredit Sp. z o.o. wdrożyła i stosuje Dobre Praktyki w zakresie Dystrybucji Usług przez Instytucje Pożyczkowe, opracowane przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF).
Ten krok nie jest czysto symboliczny – wierzymy, że pomoże to nam wzmocnić przejrzystość w sprzedaży naszych usług oraz pogłębić zaufanie Klientów wobec iCredit Sp.z o.o. i jej produktów.
Co obejmują Dobre Praktyki w zakresie dystrybucji usług
- Przejrzystość
Dbamy, aby nasze usługi niefinansowe (VAS) były oferowane w sposób przejrzysty, zapewniający łatwy dostęp do informacji na temat warunków zakupu i świadczenia usług. - Dobrowolność wyboru
Decyzję w sprawie zakupu usług niefinansowych pozostawiamy Klientowi. To Klient decyduje, czy chce zakupić usługę. Wybór ten nie ma wpływa na rozpatrzenie wniosku o przyznanie pożyczki czy jej warunki. - Prawo odstąpienia
Każdemu Klientowi zapewniamy możliwość odstąpienia od umowy na zakup usługi, a zasady i sposób odstąpienia są proste i przejrzyste. - Etyka w dystrybucji i obsłudze
Nasze procesy sprzedaży i obsługi posprzedażowej będą prowadzone zgodnie ze standardami etycznymi, z poszanowaniem Twoich praw i interesów.
Dlaczego to robimy
- Chcemy, żebyś mógł podejmować decyzje zakupowe w pełni świadomie.
- Wierzymy, że transparentność buduje zaufanie, a to fundament każdej relacji klient-instytucja pożyczkowa.
- Chcemy być częścią branży, która podnosi standardy i dba o to, aby działalność biznesowa rozwijała się z poszanowaniem praw konsumentów.
Poniżej znajdziesz link do dokumentu Dobrych Praktyk w zakresie Dystrybucji Usług przez Instytucje Pożyczkowe
Komisja Etyki i Rzecznik Etyki ZPF
DZIAŁALNOŚĆ KOMISJI ETYKI ZPF
Organ kolegialny, jakim jest Komisja Etyki, został powołany w czerwcu 2005 roku przez Walne Zebranie Członków ZPF. W skład Komisji Etyki wchodzi zwykle 12 członków, wybieranych na dwuletnią kadencję decyzją Walnego Zebrania Członków ZPF.
Głównym zadaniem Komisji jest stanie na straży przestrzegania Zasad Dobrych Praktyk przez przedsiębiorstwa zrzeszone w ZPF. Komisja jest ponadto organem opiniotwórczym, z którym konsultowane są wszelkiego rodzaju dokumenty (np. Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego) i publikacje (np. poradnik „Jak pożyczać pieniądze”) przygotowywane przez ZPF, lub w tworzeniu których ZPF bierze udział. Komisja odpowiedzialna jest również za realizację corocznego audytu etycznego oraz opiniowanie w ramach audytu wstępnego kandydatur na członków ZPF. Komisja realizuje swoje zadania także poprzez wydawanie decyzji w postępowaniach skargowych w zakresie naruszeń Zasady Dobrych Praktyk przez członków ZPF. W tym obszarze uprawnienia Komisji Etyki polegają m.in. na nakładaniu sankcji oraz zobowiązywaniu członków ZPF do usunięcia przyczyn stwierdzonych naruszeń Zasad Dobrych Praktyk.
DZIAŁALNOŚĆ RZECZNIKA ETYKI ZPF
Instytucja Rzecznika Etyki została powołana do życia w czerwcu 2018 roku decyzją Walnego Zebrania Członków ZPF. Szczególna rola Rzecznika Etyki ZPF została potwierdzona umieszczeniem go wśród pozostałych organów ZPF. Rzecznik Etyki jest organem statutowym, powoływanym i odwoływanym przez Zarząd za zgodą Komisji Etyki, po zasięgnięciu opinii Rady Związku.
Do najważniejszych zadań Rzecznika Etyki należy prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących zbadania praktyk członka ZPF z Zasadami Dobrych Praktyk oraz uczestnictwo w pracach Komisji Etyki z głosem doradczym. Rolą Rzecznika Etyki jest także współpraca z interesariuszami odpowiedzialnymi za reprezentowanie interesów konsumentów i podejmowanie działań w zakresie promowania zasad świadomego korzystania z usług finansowych oraz promocji programu etycznego ZPF. Rzecznik Etyki odpowiedzialny jest również za działania na rzecz aktualizacji i modyfikacji Zasad Dobrych Praktyk oraz współpracę z członkami ZPF i interesariuszami zewnętrznymi w tym obszarze.
Kontakt:
Warunki ogólne
Załącznik nr 1
WARUNKI OGÓLNE
§ 1. Wprowadzenie
1. Warunki ogólne przyznawania pożyczek przez iCredit Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Orlej 13/10, 90-317 Łódź, e-mail: [email protected], adres do e-Doręczeń: AE:PL-90287-67238-IUCTF-24, REGON: 147054022, NIP: 521-366-44-59, zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000495693 (“Pożyczkodawca”) są zawarte w niniejszym Załączniku nr 1 stanowiącym integralną część Umowy pożyczki gotówkowej - “iCredit” i „Senior”.
2. Bieżąca wersja Warunków ogólnych dostępna jest również pod adresem strony internetowej (patrz Definicje poniżej).
§ 2. Definicje
1. Terminy użyte w niniejszych Warunkach ogólnych mają następujące znaczenie:
a) Kodeks cywilny - Ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
b) Umowa - Umowa pożyczki gotówkowej wraz z wszelkimi załącznikami;
c) Analiza zdolności kredytowej - proces oceny zdolności kredytowej Pożyczkobiorcy, sprawdzanie i badanie możliwości spłaty Pożyczki;
e) Odsetki – kwota należna Pożyczkodawcy jako wynagrodzenie za korzystanie przez Pożyczkobiorcę z jego środków pieniężnych, o ile Warunki nie wskazują wyraźnie na odmienne rozumienie terminu;
f) Odsetki za opóźnienie – kwota należna Pożyczkodawcy z tytułu opóźnienia w spłacie należności tj. za okres od daty wymagalności należności do daty faktycznego jej uregulowania;
g) Prowizja administracyjna – koszt należny Pożyczkodawcy z tytułu przygotowania dokumentacji umownej, rozpoznania wniosku kredytowego oraz zarządzania dokumentacją kredytową w trakcie trwania umowy. Wysokość prowizji wskazana jest w Umowie;
h) Prowizja za udzielenie pożyczki i zarządzanie – koszt należny Pożyczkodawcy z tytułu przygotowania dokumentacji umownej i zarządzania nią, rezerwacji odpowiedniej kwoty pieniężnej do udostępnienia Pożyczkobiorcy, obsługi procesu wypłaty i spłaty pożyczki (wizyty w miejscu wskazanym przez Pożyczkobiorcę w celu przekazania dokumentów, kwoty pożyczki, odbioru rat), monitoring płatności rat, organizację i wysyłanie SMSów Pożyczkobiorcy przypominających o nadchodzących płatnościach rat. Wysokość prowizji obciążającej Pożyczkobiorcę wskazana jest w Umowie;
i) Pożyczka – Kwota Pożyczki (określona w Umowie) przekazana Pożyczkobiorcy przez Pożyczkodawcę. Kwota pożyczki stanowi całkowitą kwotę pożyczki w rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim.
j) Warunki ogólne – niniejszy dokument;
k) Strona internetowa – strona internetowa Pożyczkodawcy zamieszczona pod adresem www.icredit.pl;
l) Dzień spłaty – dzień, w którym powinna nastąpić całkowita spłata Pożyczki wraz należnymi kosztami,
m) Ustawa o kredycie konsumenckim – Ustawa o kredycie konsumenckim z dnia 2 maja 2011 r.
n) Biura informacji gospodarczej – Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A., Rejestr Dłużników ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A., Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej działające na podstawie Ustawy o udostępnianiu informacji i wymianie danych gospodarczych z dnia 9 kwietnia 2010r. (Dz.U. 2010 nr 81 poz. 530 ze zm);
n) Przedstawiciel – osoba fizyczna upoważniona przez Pożyczkodawcę do zawierania umów pożyczek gotówkowych w jego imieniu;
o) Wniosek – wniosek o udzielenie Pożyczki złożony Pożyczkodawcy przez Pożyczkobiorcę
2. Wszelkie inne terminy nie zdefiniowane w §2. punkt 1 powyżej będą miały znaczenie zgodne z zapisami w Umowie.
§ 3. Warunki udzielenia Pożyczki
Przyznanie pożyczki Pożyczkobiorcy przez Pożyczkodawcę następuje po łącznym spełnieniu poniższych warunków:
a) Pożyczkobiorca spełnił warunki opisane w § 4. pkt 1 poniżej;
b) Złożony przez Pożyczkobiorcę Wniosek został zatwierdzony przez Pożyczkodawcę;
c) Kopie dokumentów wymienionych w § 6 zostały dostarczone Pożyczkodawcy;
d) Pożyczkobiorca uzyskał pozytywną ocenę zdolności kredytowej na skutek przeprowadzonej przez
Pożyczkodawcę Analizy zdolności kredytowej,
e) Pożyczkobiorca zaakceptował i podpisał Umowę wraz z załącznikami;
§ 4. Warunki dotyczące Pożyczkobiorcy oraz złożenia Wniosku
1. Pożyczkobiorca musi być osobą fizyczną, która ukończyła 18 lat, posiada status konsumenta zgodnie z art. 5 pkt 1) Ustawy o kredycie konsumenckim, zamieszkuje na stałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, ma pełną zdolność do czynności prawnych, otrzymuje regularne dochody z zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, prowadzenia własnej działalności gospodarczej, renty, emerytury lub dochody z innych źródeł, które mogą być odpowiednio udokumentowane przez Pożyczkobiorcę, a także jest w stanie spłacić Pożyczkę wraz z wszelkimi kosztami.
2. Dokumenty i informacje wymienione w § 6 potencjalny Pożyczkobiorca dostarcza Pożyczkodawcy osobiście podczas wizyty Przedstawiciela w domu Pożyczkobiorcy w czasie i terminie uzgodnionym pomiędzy Pożyczkobiorcą a Przedstawicielem.
3. Przyznanie Pożyczki jest uzależnione od pozytywnej weryfikacji Wniosku i oceny ryzyka kredytowego. Pożyczkodawca może odmówić udzielenia Pożyczki Pożyczkobiorcy, biorąc pod uwagę informacje zawarte w bazie danych. W przypadku odmowy udzielenia Pożyczki w związku z negatywną oceną ryzyka kredytowego Pożyczkobiorcy, Pożyczkodawca powiadamia Pożyczkobiorcę o wynikach tej oceny oraz wskazuje bazę danych, w której tego sprawdzenia dokonano.
§ 5. Komunikacja między Stronami
1. Z zastrzeżeniem § 11 wszelka komunikacja między Stronami w odniesieniu do niniejszej Umowy będzie odbywać się za pośrednictwem:
a) Przedstawiciela podczas osobistych spotkań z Pożyczkobiorcą (w tym wizyt domowych),
b) korespondencji pisemnej,
c) środków komunikacji elektronicznej (SMS, telefon) lub adresu do doręczeń elektronicznych.
2. Adres korespondencyjny Pożyczkodawcy to: iCredit Sp. z o.o. ul. Orla 13 lok. 10, 90-317 Łódź.
e-mail: [email protected], adres do doręczeń elektronicznych to: AE:PL-90287-67238-IUCTF-24
3. Pożyczkodawca zastrzega sobie prawo do rejestrowania i przechowywania wszystkich rozmów telefonicznych z Pożyczkobiorcą wykonanych w związku z wykonywaniem Umowy lub dochodzeniem kwot należnych Pożyczkodawcy z tytułu Umowy.
4. Zgodnie z art. 37 ust. 1 Ustawy o kredycie konsumenckim, Pożyczkobiorca ma prawo w trakcie trwania Umowy otrzymać bezpłatnie, na wniosek, harmonogram spłaty dotyczący bieżącej Pożyczki.
§ 6. Wymagana dokumentacja
1. Pożyczkobiorca zobowiązany jest do dostarczenia Pożyczkodawcy obustronnej kopii dowodu osobistego oraz dokumentów wymaganych do Analizy zdolności kredytowej
2. Dokumentami wymaganymi do Analizy zdolności kredytowej mogą być w szczególności:
a) kopia ostatniego rocznego zeznania podatkowego PIT;
b) kopia wyciągu bankowego za ostatni miesiąc kalendarzowy, a w przypadku braku wyciągu bankowego, rachunek za energię elektryczną (faktura VAT) wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed datą wnioskowania przez Pożyczkobiorcę o Pożyczkę oraz zawierający adres Pożyczkobiorcy;
c) kopia umowy o pracę;
d) dokument potwierdzający pobieranie renty lub emerytury;
e) zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach nie starsze niż 30 dni od daty wystawienia.
§ 7. Procedura wizyt domowych
1. Przed podpisaniem Umowy wizyty domowe z Przedstawicielem mogą odbywać się w dniach i godzinach uzgodnionych wzajemnie między potencjalnym Pożyczkobiorcą a Przedstawicielem.
2. Po podpisaniu Umowy oraz udostępnieniu Kwoty Pożyczki Pożyczkobiorcy, wizyty Przedstawiciela w domu Pożyczkobiorcy mogą się odbywać wyłącznie w terminach uzgodnionych w art. 3.(1).4 Umowy w godzinach 9-21, chyba że Pożyczkobiorca z Przedstawicielem ustalą inaczej.
3. Za dzień spłaty uważa się dzień, w którym Pożyczkobiorca dostarczy Przedstawicielowi środki stanowiące spłatę całości lub części raty Pożyczki. Po dokonaniu spłaty gotówkowej Przedstawiciel działający w imieniu i na rzecz Pożyczkodawcy wystawia Pożyczkobiorcy dowód wpłaty potwierdzający tę spłatę. Jeśli Pożyczkobiorca dokonuje spłat przez osobę trzecią, zezwala tym samym Pożyczkodawcy na ujawnienie jego danych osobowych zawartych w tym dokumencie, w szczególności historii płatności.
4. Niezależnie od § 7 pkt 3, w przypadku braku płatności, Przedstawiciel ma prawo dokonać dodatkowej wizyty domowej u Pożyczkobiorcy. Wizyty domowe Przedstawiciela mogą mieć miejsce wyłącznie w godzinach 9-21 z wyjątkiem niedziel i świąt.
5. Pożyczkobiorca oświadcza, że zgadza się na wizyty Przedstawiciela lub innej upoważnionej przez Pożyczkodawcę osoby w domu lub innym miejscu stałego lub czasowego zamieszkania Pożyczkobiorcy zgodnie z ustaleniami niniejszego paragrafu.
§ 8. Konsekwencje braku płatności
1. Jeżeli Pożyczkobiorca nie spłaca jakichkolwiek kwot wynikających z Umowy w terminie, Pożyczkodawcy przysługują uprawnienia wskazane w art. 7 Umowy oraz w poniższych punktach niniejszego § 8 Warunków ogólnych.
2. W przypadku braku terminowej płatności ze strony Pożyczkobiorcy, Pożyczkodawca ma prawo do podejmowania działań mających na celu wyegzekwowanie należnej płatności np. telefony do Pożyczkobiorcy, SMSy, wizyty w miejscu zamieszkania Pożyczkobiorcy bądź w innym miejscu, w którym można zastać Pożyczkobiorcę.
3. W przypadku opóźnienia w spłacie zobowiązań wynikających z Umowy, Pożyczkobiorca może zostać zobowiązany do zapłaty odsetek za opóźnienie. Zgodnie z art. 481 par. 22 Kodeksu cywilnego, jeżeli wysokość odsetek za opóźnienie przekracza wysokość odsetek maksymalnych za opóźnienie (wynikających z art. 481 par. 2 i par. 21), należą się odsetki maksymalne za opóźnienie.
4. Konsekwencją opóźnienia w spłacie należności wynikających z Umowy przez Pożyczkobiorcę może być także skierowanie roszczenia do właściwego sądu celem dochodzenia roszczeń na drodze sądowej, przekazanie windykacji tych należności do firm windykacyjnych lub cesja wierzytelności Pożyczkodawcy z tytułu Umowy na podmioty trzecie.
5. Jeżeli warunki określone w art. 14, 16 lub 17 Ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych z dnia 9 kwietnia 2010 r. (Dz.U. nr 81 poz. 530) są spełnione, Pożyczkodawca ma prawo do przekazania informacji na temat zobowiązań Pożyczkobiorcy do Biur informacji gospodarczej, co może wpłynąć na zdolność kredytową Pożyczkobiorcy. Dane Pożyczkobiorcy będą przekazane do Biur informacji gospodarczej na podstawie pisemnej umowy o ujawnianiu informacji gospodarczej zawartej między Pożyczkodawcą a tymi Biurami oraz na podstawie przepisów Rozdziału 3 Ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych.
6. Niezależnie od innych praw Pożyczkodawcy wynikających z Umowy i niniejszych Warunków ogólnych, w przypadku opóźnienia w spłacie dwóch (2) rat, zgodnie z harmonogramem spłat przedstawionym w art. 3.(1).4 Umowy, Pożyczkodawca, może wypowiedzieć Umowę w zachowaniem dwutygodniowego okresu wypowiedzenia; pismo zawierające wypowiedzenie Umowy zostanie przesłane listem poleconym na adres Pożyczkobiorcy.
§ 9. Wcześniejsza spłata
1. Pożyczkobiorca ma prawo do wcześniejszej spłaty całości lub części Pożyczki w trakcie trwania Umowy w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia.
2. W przypadku wcześniejszej spłaty Pożyczki całkowity koszt Pożyczki zostanie pomniejszony o koszty, które dotyczą okresu, o który dostępność Pożyczki udzielonej Pożyczkobiorcy została skrócona, nawet jeżeli koszty te zostały uregulowane przed wcześniejszą spłatą.
3. W przypadku wcześniejszej spłaty części Pożyczki punkt 2 stosuje się odpowiednio.
4.Pożyczkodawca jest zobowiązany do rozliczenia z Pożyczkobiorcą w terminie 14 dni od dnia dokonania wcześniejszej spłaty Pożyczki w całości. .
5. Nie stosuje się żadnych opłat za jakąkolwiek częściową lub całkowitą przedpłatę Pożyczki.
§ 10. Odstąpienie od Umowy
1. Pożyczkobiorca ma prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia składając oświadczenie o odstąpieniu sporządzone w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku na adres Pożyczkodawcy podany w § 5 pkt 2 niniejszych Warunków ogólnych, na adres e-mail [email protected] lub adres do doręczeń elektronicznych AE:PL-9028767238-IUCTF-24 lub wręczając je Przedstawicielowi iCredit sp. z o.o. w siedzibie Pożyczkodawcy. Dla ułatwienia Pożyczkobiorcy, wzór pisemnego oświadczenia został zawarty w Załączniku nr 2 do Umowy. Jeżeli umowa nie zawiera elementów określonych w art. 30 Ustawy o kredycie konsumenckim, konsument może odstąpić od umowy o kredyt konsumencki w terminie 14 dni od dnia dostarczenia wszystkich elementów wymienionych w art. 30.
2. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowa pożyczki wygasa, a Pożyczkobiorca będzie zobowiązany do zwrotu pełnej kwoty udzielonej Pożyczki w ciągu 30 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu wraz z odsetkami naliczonymi od dnia wypłaty Kwoty pożyczki do momentu spłaty; Pożyczkobiorca nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów, prowizji lub opłat.
3. W przypadku gdy Pożyczkobiorca nie dostarczy Pożyczkodawcy oświadczenia, o którym mowa w pkt 1 powyżej, a nastąpi faktyczna spłata całej kwoty udzielonej Pożyczki wraz z Odsetkami naliczonymi do dnia spłaty w terminie 14 dni jakie przysługują Pożyczkobiorcy na odstąpienie od Umowy, to za dzień odstąpienia od Umowy przyjmuje się dzień, w którym Pożyczkobiorca dokonał takiej spłaty.
4. Zwrot Kwoty pożyczki oraz odsetek powinien zostać dokonany przez Pożyczkobiorcę na rachunek bankowy Pożyczkodawcy: Pekao Bank 08124064101111001055972775, w jednym z Biur Regionalnych Pożyczkodawcy lub za pośrednictwem aplikacji na Stronie internetowej.
§ 11. Procedura reklamacyjna
1. Pożyczkobiorca może złożyć reklamacje zawierające zastrzeżenia odnośnie usług świadczonych przez Pożyczkodawcę.
2. Reklamacja może być złożona:
- w postaci papierowej - w siedzibie Pożyczkodawcy wskazanej w § 5 pkt 2 oraz w każdym Biurze Regionalnym, których adresy dostępne są na stronie www.icredit.pl/Kontakt lub przesyłką pocztową na adres siedziby lub Biura Regionalnego albo nadana w placówce podmiotu zajmującego się doręczaniem korespondencji na terenie UE
- ustnie - telefonicznie albo osobiście do protokołu podczas wizyty w siedzibie Pożyczkodawcy lub Biurze Regionalnym,
- w postaci elektronicznej – z wykorzystaniem środka komunikacji elektronicznej (mail na adres e-mail: [email protected]) lub na adres do doręczeń elektronicznych AE:PL-90287-67238-IUCTF-24
3. Pożyczkodawca udzieli odpowiedzi na reklamację najszybciej jak to możliwe, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w tym terminie, Pożyczkodawca przekazuje Pożyczkobiorcy w terminie 30 dni od otrzymania reklamacji informację, w której wyjaśnia przyczynę opóźnienia, wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy I określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.
4. Odpowiedź na reklamację jest udzielana:
a) w postaci elektronicznej - gdy reklamacja została złożona na piśmie w postaci elektronicznej, chyba że klient wniósł o udzielenie odpowiedzi na piśmie w postaci papierowej;
b) w postaci papierowej - w przypadku gdy reklamacja została złożona na piśmie w postaci papierowej, chyba że klient wniósł o udzielenie odpowiedzi na piśmie w postaci elektronicznej;
c) w postaci papierowej albo elektronicznej, zgodnie z wnioskiem klienta - w przypadku gdy reklamacja została złożona ustnie.
5. W przypadku, o którym mowa w pkt. 4 lit. a, odpowiedź jest udzielana:
a) z wykorzystaniem środka komunikacji elektronicznej, za pomocą którego klient złożył reklamację, albo innego wskazanego przez klienta środka komunikacji elektronicznej - w przypadku gdy reklamacja została złożona przez klienta z wykorzystaniem środka komunikacji elektronicznej;
b) na adres klienta do doręczeń elektronicznych wpisany do bazy adresów elektronicznych - w przypadku gdy reklamacja została wysłana przez klienta na adres do doręczeń elektronicznych.
6. W terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Pożyczkobiorcę odpowiedzi Pożyczkodawcy na reklamację, Pożyczkobiorca może złożyć wniosek (w trybie opisanym w pkt. 2) o ponowne rozpatrzenie sprawy do Pożyczkodawcy, który ma 14 dni od dnia otrzymania wniosku na udzielenie odpowiedzi ( w trybie opisanym w .pkt.4,5)
7. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Pożyczkobiorca ma prawo wystąpienia z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego na zasadach opisanych w Ustawie o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym z dnia 5 sierpnia 2015, a także wystąpienia z powództwem do sądu przeciwko iCredit Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi.
§ 12. Cesja
1. Prawa i obowiązki Pożyczkobiorcy z tytułu Umowy nie mogą być przenoszone na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Pożyczkodawcy.
2. Prawa i obowiązki Pożyczkodawcy z tytułu Umowy mogą być przedmiotem cesji na rzecz osób trzecich.
3. Z wyjątkiem przypadków określonych w Umowie, z uwagi na fakt, że Umowa została zawarta na czas określony, żadna ze Stron nie ma prawo do jej przedterminowego wypowiedzenia.
§ 13. Wypowiedzenie
1. Poza prawem do wypowiedzenia przewidzianym w §8. pkt 6 niniejszych Warunków ogólnych, Pożyczkodawca ma prawo do wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia listem poleconym wysłanym na adres Pożyczkobiorcy, wyłącznie wtedy, gdy
a) Pożyczkobiorca przedłożył fałszywe pisemne lub ustne oświadczenia w celu uzyskania Pożyczki lub
(b) Przedstawiciel nie jest w stanie bez narażenia swojego zdrowia lub życia bezpiecznie odbierać spłat rat w domu Pożyczkobiorcy zgodnie harmonogramem zapisanym w art. 3.(1).4 Umowy.
2. W przypadku wypowiedzenia Umowy zgodnie z §8. pkt 6 lub w §13. pkt 1 niniejszych Warunków ogólnych, Pożyczka wraz z kosztami i Odsetkami naliczonymi do dnia rozwiązania Umowy stają się natychmiast wymagalne. Ostateczna kwota do zapłaty wynikająca z wypowiedzenia dokonanego przez Pożyczkodawcę na podstawie §8. pkt 6 lub §13. pkt 1 niniejszych Warunków ogólnych będzie określona przez Pożyczkodawcę w piśmie wypowiadającym Umowę. Po dokonanym wypowiedzeniu Pożyczkobiorca dokona spłaty tych należności na rachunek bankowy Pożyczkodawcy: Pekao Bank, 08124064101111001055972775, w jednym z Biur Regionalnych Pożyczkodawcy lub za pośrednictwem aplikacji na Stronie internetowej Pożyczkodawcy.
§14. Limit pozaodsetkowych kosztów Pożyczki
Koszty Pożyczki w okresie kredytowania nie przekraczają limitów pozaodsetkowych kosztów kredytu określonych w Ustawie o kredycie konsumenckim.
§ 15. Postanowienia końcowe
1. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia lub część postanowień niniejszej Umowy zostaną uznana za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Umowa lub niniejsze Warunki ogólne mogą być zmienione wyłącznie za wzajemną, uprzednią pisemną zgodą obu Stron.
2. Do Umowy i jej załączników mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Ustawa o kredycie konsumenckim, Kodeks Cywilny, i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron.
Polityka Cookies
Polityka Cookies
Plik cookie (ciasteczko) to mały plik danych przechowywany na urządzeniu (smart-phonie, laptopie, komputerze, tablecie itp.), który zawiera dane, takie jak osobiste ustawienia witryny i informacje logowania. Ten plik danych jest generowany i przesyłany do Ciebie przez serwer sieciowy, z którym łączyłeś się za pomocą przeglądarki internetowej. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie, które Twoja przeglądarka akceptuje na podstawie ustawień przeglądarki. Domyślnym ustawieniem w większości przeglądarek jest akceptowanie wszystkich plików cookie. Możesz jednak ustawić przeglądarkę tak, aby powiadamiała Cię, zanim ciasteczka zostaną automatycznie zaakceptowane. Sam możesz zdecydować czy zaakceptujesz, czy odrzucisz wszystkie lub część ciasteczek.
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej używamy plików cookie, aby zapewnić jak najlepszy odbiór naszej witryny. Te pliki cookie mogą dotyczyć Ciebie, Twoich preferencji lub Twojego urządzenia. Informacje zwykle nie identyfikują bezpośrednio użytkownika, ale mogą zapewnić bardziej spersonalizowaną obsługę sieci. Ponieważ szanujemy Twoje prawo do prywatności, możesz nie zezwalać na niektóre rodzaje plików cookie. Kliknij nagłówki kategorii, aby dowiedzieć się więcej i zmienić nasze domyślne ustawienia. Jednak blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na komfort korzystania z witryny i usług, które jesteśmy w stanie zaoferować. Wybrane przez Ciebie pliki cookie na tej stronie zostaną zapamiętane za każdym razem, gdy odwiedzasz którąkolwiek z naszych stron internetowych https://www.icredit.pl/.
Należy pamiętać, że wszelkie zmiany wprowadzone w tych ustawieniach mają zastosowanie tylko do określonej przeglądarki, w której zostały wprowadzone. Jeśli używasz różnych przeglądarek lub różnych urządzeń końcowych, musisz zmienić ustawienia dla każdej przeglądarki i każdego urządzenia. Ponadto możesz w każdej chwili usunąć pliki cookie z nośnika. W tym celu należy odnieść się do funkcji pomocy w przeglądarce w celu uzyskania informacji na temat zmiany ustawień plików cookie i usuwania tych plików. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, w tym sprawdzić, jakie pliki cookie zostały ustawione i jak nimi zarządzać, blokować i usuwać, zobacz http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Możesz także skonfigurować przeglądarkę, aby nie akceptowała plików cookie, chociaż pamiętaj, że może to wpłynąć na zdolność korzystania z usług, które zapewniamy.
Będziemy musieli użyć pliku cookie, aby zapamiętać wybory dokonane w ramach naszego menedżera prywatności plików cookie. Będzie to miało kilka konsekwencji:
- Jeśli usuniesz wszystkie pliki cookie, będziesz musiał ponownie zaktualizować swoje preferencje.
- Jeśli używasz innego urządzenia lub przeglądarki, będziesz musiał ponownie powiedzieć nam o swoich preferencjach.
iCredit Sp. z o.o., w ramach udostępniania cookies, może dokonywać transferu danych osobowych w ramach Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego i/lub do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej spoza Unii Europejskiej. W takim przypadku, gdy odwiedzając strony internetowe Spółki wyraziłeś zgodę na aktywację i korzystanie z plików cookie innych firm, powinieneś pamiętać, że Twoje dane będą przetwarzane, przesyłane, przekazywane i przechowywane zgodnie z ich polityką prywatności. Na podstawie wyraźnej zgody użytkownika dane mogą być udostępniane do krajów, w których nie ma odpowiedniego poziomu ochrony (np. do Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej i/lub Federacji Rosyjskiej). Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookie są dostępne w Polityce plików cookie: https://icredit.pl/warunki-ogolne Użytkownik może dokonać indywidualnego wyboru w zakresie stosowania i/lub ograniczenia niektórych plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Bezwzględnie konieczne Cookies ( Pliki Cookies “stron pierwszych”)
Stałe
Te pliki cookies są niezbędne, aby nasza strona działała zgodnie z przeznaczeniem, aby utworzyć sesję użytkownika dla odwiedzającego i określonej grupy użytkowników z dostępem do zasobów publicznych w witrynie (tekst, obrazy itp.). Te pliki cookies są używane wyłącznie przez nas i dlatego są to tzw. pliki cookies „stron pierwszych”. Są one przechowywane na Twoim urządzeniu tylko podczas bieżącej sesji przeglądania. Na przykład, pliki cookies sprawiają, że otrzymujesz odpowiednią ilość informacji do Twojej konsumpcji Internetu. Ponadto, ciasteczka zapisują Twoje decyzje o używaniu plików cookie na naszej stronie internetowej.
Te pliki cookie nie mogą być wykluczone w naszych systemach. Zazwyczaj są one ustawiane tylko w odpowiedzi na działania wykonane przez ciebie, które stanowią prośbę o usługi, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy.
Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach cookie, ale niektóre części witryny nie będą działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych i są usuwane po zakończeniu sesji użytkownika i po zamknięciu naszej witryny na urządzeniu. Do korzystania z plików cookie „stron pierwszych” nie jest wymagana żadna zgoda. Te ciasteczka to:
o ASP.NET_SessionId4 - wygasa po zakończeniu sesji
o ASP.NET_SessionId - wygasa po zakończeniu sesji
Funkcjonalne Cookies
Te pliki cookie umożliwiają witrynie udoskonalenie funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustalane przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Celem tych plików cookie jest zapewnienie bardziej spersonalizowanego korzystania z naszej witryny w oparciu o poprzednie wizyty i wybory. Jeśli nie zezwolisz na używanie tych plików cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać poprawnie.
Zaawansowana analityka
Używamy tych plików cookie do analizy i identyfikacji zachowań naszych użytkowników sieci. Będziemy śledzić adres IP na urządzeniu, którego używasz do identyfikacji Cię podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Kiedy to możliwe, łączymy dane dotyczące zachowania użytkownika w Internecie z danymi osobowymi, które zostały nam wcześniej przekazane. Dane te zostaną wykorzystane do analizy zachowania na naszej stronie internetowej i personalizacji Twoich doświadczeń z iCredit. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykorzystania danych osobowych w związku z zaawansowaną analityką, przejdź do naszej Polityki Prywatności.Te ciasteczka to:
• _ga – wygasa po dwóch latach,
• _gid – wygasa 24h po zakończeniu sesji,
• _gat – wygasa minutę po zakończeniu sesji.
Pliki cookies Google Analytics zbierają wspólne statystyki w celu poprawy wydajności i nawigacji strony internetowej. Google uzupełnia te ogólne dane o dane demograficzne i informacje o zainteresowaniach odwiedzających, aby lepiej poznać ich potrzeby.
Reklamy i targetowanie plików cookie
Te pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej witryny przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być używane i udostępniane przez firmy, aby budować profil swoich zainteresowań i wyświetlać trafne reklamy w innych witrynach. Jest to oparte na unikalnej identyfikacji Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, będziesz mieć mniej ukierunkowane reklamy. Te pliki cookie to:
o ads/ga-audiences – wygasa po zakończeniu sesji,
o ads/user-lists/# - wygasa po zakończeniu sesji,
o cid – wygasa po dwóch miesiącacg
o fr – wygasa po trzech miesiącach
o IDE – wygasa po roku
o r/collect - wygasa po zakończeniu sesji,
o test_cookie - wygasa po zakończeniu sesji,
o tr - wygasa po zakończeniu sesji,
o uid - wygasa po dwóch miesiącach
Pliki cookie do udostępniania stron internetowych za pośrednictwem sieci społecznościowych (pliki cookie dotyczące sieci społecznościowych)
Dzięki tym plikom cookie zalogowani użytkownicy wybranych sieci społecznościowych mogą bezpośrednio udostępniać i cieszyć się pewnymi treściami na naszej stronie internetowej. Te sieci społecznościowe mogą również zbierać dane osobowe do własnych celów. iCredit nie ma wpływu na sposób wykorzystania danych osobowych przez sieci społecznościowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie w sieciach społecznościowych oraz danych, które mogą gromadzić, zapoznaj się z ich własną polityką prywatności i plikami cookie. Poniżej wymieniliśmy oświadczenia o ochronie prywatności w sieciach społecznościowych, z których najczęściej korzysta iCredit: Facebook, LinkedIn
Deklaracja dotycząca plików cookie
.
Zastosowane technologie
Back-end technologies
- PHP 7.3
- Symfony 4.3
- Doctrine ORM
- Twig template rendering engine
- MySQL v.7
Front-end technologies
- HTML 5
- CSS3
- Bootstrap 4
- Vue.js
- Stimulus.js
- jQuery
Infrastructure
- SuperHosting VPS-based service